ИТ аутсорсинг в Москве – Услуги IT-аутсорсинга для организаций и бизнеса

Калькулятор стоимости

Количество рабочих мест
(компьютеров):

Количество серверов:

Количество обязательных выездов в месяц:

Требуется только удаленная поддержка:

Да

Нет

Выберите период обслуживания:

Дни:

5/2

7/0

Часы:

09:00-19:00

09:00-22:00

24 часа

Итого в месяц:

10 000 руб.*

В стоимость включено:

Без переплат и скрытых затрат

Цена фиксирована в договоре.

Без простоев и “пожаров”

Проблемы предотвращаем заранее.

SLA с компенсацией

Реакция — 20 минут, решение — 2 часа

Закупки и взаимодействие

на нас провайдеры, 1С, хостинг, поставщики.

Оптимизируем ИТ-расходы

Подбираем оборудование и ПО выгоднее.

Всё под контролем онлайн

Отчёты, KPI, заявки — в личном кабинете.

* Примерная стоимость. Для корректного расчета, необходимо уточнить более 10 параметров. Оставьте пожалуйста заявку на расчет.

Примеры расчётов и сценариев обслуживания

Малый офис / стартап

10 ПК, 1 сервер от 12 000 ₽ / мес.

Проблема

Нет своего ИТ-специалиста, всё держится «на энтузиазме» сотрудников.

Решение

Полное обслуживание, резервное копирование и HelpDesk для заявок.

Без простоев
HelpDesk 24/7
Один договор

Компания с филиалами / сеть

30 ПК, 2 сервера от 38 000 ₽ / мес.

Проблема

Разрозненные подрядчики, нет контроля и прозрачности расходов.

Решение

Централизованный мониторинг и единый SLA на всю сеть.

SLA-отчётность
Мониторинг 24/7
Финансовая гарантия

Производственная компания

80–100 ПК, 5 серверов от 75 000 ₽ / мес.

Проблема

Сбои 1С, устаревшие сервера, потери данных.

Решение

Настройка отказоустойчивости, резервирование, аудит и обновления.

Отказоустойчивость
Бэкап
Стабильность

Производственная компания

80–100 ПК, 5 серверов от 75 000 ₽ / мес.

Проблема

Сбои 1С, устаревшие сервера, потери данных.

Решение

Настройка отказоустойчивости, резервирование, аудит и обновления.

Отказоустойчивость
Бэкап
Стабильность

Рабочие станции

Windows, macOS, Linux

Настройка и обслуживание рабочих мест
Установка, обновление и учёт ПО
Антивирус, резервное копирование, групповые политики
Подключение ЭЦП, VPN

500+

заявок
в месяц

85–90%

решаем в день обращения

35+

компаний на поддержке

Ответ за 15–30 мин

Меньше простоев на 30–40%

99% положительных оценок

Подключаем за 2 дня —
меняем систему за 3 месяца

Пошагово показываем, как вы переходите от хаотичных задач
к управляемому ИТ-сервису с гарантированными результатами.

01 Заключение договора
02 Подключение и передача дел
03 Начало обслуживания
04 Отчёт по аудиту инфраструктуры
05 Через 3 месяца сотрудничества

1 ШАГ
2 ШАГ

Заявка

Реагируем в течение 15 минут, связываемся в день обращения.

Быстрый отклик,
без ожидания.
NDA и SLA подписывает гендиректор.
Решаем критические проблемы уже на этапе подписания.
КП без “мелочей” и непредвиденных расходов.

Пример SLA

Как меняются метрики после старта поддержки

Аудит → Внедрение → Профилактика. Снижаем инциденты, растим удовлетворённость.

Инциденты

От реакции к профилактике

Счастье пользователей

97,2% положительных оценок

Скорость и предсказуемость

0 просрочек по критическим задачам

SLA с прицелом на критичное

72 мин среднее время решения инцидента

10 мин среднее время реакции

97,2% положительных оценок пользователей

Прозрачная оценка эффективности через метрики SLA и CSAT.
Снижение инцидентов благодаря аудиту, плановым работам и профилактике.
Рост удовлетворённости пользователей и скорости реакции.
Контроль ключевых показателей в едином окне.

Скрины статистики / файл с выгрузками

Как мы обеспечиваем
безопасность данных клиентов

Безопасность — не декларация, а система мер, подтверждённых процессами
и доказательствами. Всё, что мы делаем, защищает ваши данные на каждом этапе работы:

Регулярный аудит

Проверяем базовые требования к информационной безопасности инфраструктуры по чек-листу, выявляем и устраняем уязвимости.
Почему работает: системная проверка предотвращает накопление рисков.